シルバー・ライニング　当店によくいただく質問に関して  　

支払い･配送･
返品等について

Q： 買ったけど、サイズが合わないのですが・・・【サイズ変更・調整】

A：修理が必要なアクセサリーも無料で修理いたします。
「服を脱ぐときに、チェーンを引っかけてちぎれた」、「アクセサリーを落として、傷を付けてしまった」など、せっかく大事にしていたアクセサリーも修理しないと使えない。。。そんな時にもお気軽にご相談ください。

【修理】について
部品など有償部品が必要となる以外は、無料修理いたします。
（チェーン切れのチェーンの紛失など、紛失分のパーツは実費となります）

また、変形の度合いにより有償となることも有ります。（例えば、リングが車に引かれて原形をとどめていない等）。

バチカン（ペンダントトップに付けられているチェーンを通すパーツ）の破損などのメンテナンスも無償で修理させて頂きます
（但し、故意・過失等による場合は除く）。

ご連絡いただければ、お見積もりさせて頂きます。

A：アクセサリー汚れてしまった。購入時のピカピカの状態で使いたい！！！
そんな時には、洗浄液や金属研磨剤などでお手入れして下さい。

「でも金属研磨剤を持っていない」など自分で出来ない場合もご安心ください。きれいにクリーニングいたします。

【クリーニング】について
当ショップでご購入いただいたアクセサリーのクリーニングや簡単なキズ取りは無料です。

但し、研磨機などで取れない深いキズや、変形など修理を伴うものは有償となる場合があります。
別途お見積もりさせて頂きます。

お客様のご質問、お答えします。