運営者紹介

運営者の紹介
■店の名称
アトリエ T.S.L.
■店の概要
K18金ゴールドやシルバー925を使用したハンドメイドアクセサリーのアトリエショップ。
大須観音近く。
■店主の名前
白木ハルフミ
■所在地
〒460-0011
愛知県名古屋市中区大須2-14-27
■TEL
052-231-3733
■FAX
052-231-3733
■店主のメッセージ
--ご注意下さい--
1点ごと手作り品のため、掲載写真と現物の色、サイズ、形状等、若干表情が異なる場合があります。
商品の仕様、価格は予告なしに変更する事があります。
掲載写真は原寸大ではありませんので、アイテムデータ内の数値を参照して下さい。

特定商取引法に基づく表示
■販売業者
シルバー・ライニング(代表:白木治文)
■運営統括責任者
白木治文
■所在地
〒460-0011
愛知県名古屋市中区大須2-14-27
■電話番号
052-231-3733
■代金以外の必要料金
送料・代引手数料・振込手数料をご負担いただいております。
■申込の有効期限
ご注文後、1週間
■不良品について
お申し込みの品と違っていた場合。後日、責任を持ちまして交換させていただきます。
■商品の引渡し時期
在庫のある商品はご注文確認、精算後2営業日以内に発送いたします。
■お支払方法
クロネコヤマトの代金引換、銀行振込(三菱東京UFJ銀行、ジャパンネット銀行、イーバンク銀行、ゆうちょ銀行、三井住友銀行)、各種クレジットカードでのお支払いが可能です(※クリックポスト発送の場合はクレジット決済ができませんのでご了承ください)。
ただし、日本国外の方のご注文はPayPaのみ対応。

なお、修理・クリーニング・サイズ調整・オーダーメードや他社通販サイトではヤマトのクレジットカードおよびコンビニ決済はご利用できません。
■お支払期限
ご注文確定後、1週間以内
■返品条件
お申し込みの品と違っていた場合。
返品の際は、商品のお届け時の状態でご返送ください。
なお、一度ご使用になられた商品の返品・交換はご遠慮ください。
■返品期限
商品到着後1週間以内にメールにてご連絡ください。
■返品送料
クロネコヤマト、日本郵便など着払いにて発送してください。
■免許等の表示
特になし
■その他(メールアドレス)
保障について
表面の傷取り、バチカン(ペンダントトップに付けられているチェーンを通すパーツ)の破損などのメンテナンスは、その使用年数を問わず無償で修理させて頂きます(但し、故意・過失等による場合は除く)。
その際、これにかかる送料はお客様でご負担下さい。
お問い合わせは info(アットマーク)tsukino-hana.net まで。

個人情報保護のための行動指針

(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2.利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3.個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
1.ご注文の処理および管理を行うため
2.お支払いの処理および管理を行うため
 ・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
 ・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
5.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
6.返品や交換時の対応および手続きを行うため
7.市場調査、その他調査研究のため

4.第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5.業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6.情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7.教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8.個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9.継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。


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